breadcrumbs
  1. Home
  2. Pkw
  3. Fahrzeugdiagnose und Servicelösungen
  4. Bereitstellung von technischen Daten

Owner Information

Produktivitätssteigerung in der Werkstatt

Continental bietet Fahrzeugherstellern die Möglichkeit, den Werkstätten ganz nach Bedarf technische Daten und Besitzerinformationen zur Verfügung zu stellen. Wir erstellen Dokumente mit statischen und interaktiven Werkstattinformationen auf Grundlage von Konstruktions- und CAD-Daten, um die Markteinführung zu beschleunigen und die Produktivität der Werkstätten zu steigern. Folgende von uns erstellte Unterlagen können Fahrzeughersteller ihren Vertragswerkstätten anbieten:

  • Aus-und Umbauanleitungen
    • Anleitungen für Werkstattmechaniker, in denen die sichersten und hilfreichsten Verfahren zum Aus- und Umbau von Fahrzeugteilen aufgeführt sind. So lässt sich Zeit sparen und die Qualität verbessern.
  • Zeitvorgaben für Garantiereparaturen
    • errechnete Arbeitszeiten für übliche Aus- und Umbauarbeiten, die die Mechaniker nicht unter Druck setzen und den OEM helfen, Geld zu sparen
  • interaktive Schaltpläne
    • So erhalten Mechaniker die Möglichkeit, Schaltkreise nachzuvollziehen und sich detailliert über die Lage von Anschlüssen, Steckerbelegungen und die vorgesehenen Strom- und Spannungswerte zu informieren.
  • Funktionsbeschreibung von Systemen
    • Werkstatthandbücher, die die komplexen inneren Mechanismen von Systemen unkompliziert erklären, um den Mechanikern eine effiziente Fehlerdiagnose zu ermöglichen
  • Teilekataloge
    • interaktive Kataloge, die die Auswahl und Bestellung der benötigten Teile erleichtern
  • Service-Webportale für Euro 5- und EPA-Vorgaben
    • sichere Webportale, die die Bereitstellung von technischen Unterlagen für Vertragshändler und unabhängige Werkstätten im Hinblick auf Euro 5-/EPA-Vorgaben erleichtern

Außerdem haben wir Erfahrung mit der Erstellung von Herstellerdokumentationen, die für die Veröffentlichung in gedruckter Form, über das Internet oder durch fahrzeugeigene Infotainment-Systeme geeignet sind. Hierbei verwenden wir bestimmte Techniken, um den Zeitaufwand für Zusammenstellung und Gestaltung sowie die Übersetzungskosten zu reduzieren.

Dank unserer fortschrittlichen Erstellungsverfahren und -techniken können wir sowohl die Seitenzahl als auch die Übersetzungskosten verringern. Unsere Betriebshandbücher sind umfassend und bieten einfache Anleitungen für Arbeiten am Fahrzeug, wobei die gesetzlichen Vorgaben auf verschiedenen Märkten berücksichtigt werden.

Darüber hinaus haben wir Erfahrung mit der Bereitstellung von Kurzanleitungen, die dem Fahrzeugeigentümer anhand zahlreicher Grafiken einen schnellen Überblick über die wichtigsten Funktionen des neuen Fahrzeugs verschaffen. Unser Angebot umfasst auch Service- und Garantieanleitungen, die die Bereitstellung von Kundeninformationen und vollständigen Wartungsprotokollen ermöglichen.

info_1_uv
info_2_uv
info_teaser_uv